新潟県30市町村の粗大ごみ・実家の片付け・空き家の案内発行 株式会社Kogera最終確認 2026-10-01

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業者に頼む・遺品整理

新潟で遺品整理を頼むなら市の許可を先に確認｜遺品整理士は許可の代わりにならない・確認する3点

新潟で遺品整理を頼む前に、運ぶ会社が実家の市の一般廃棄物の許可を持つかを確かめる方法を、新潟市・長岡市・上越市・柏崎市・新発田市・三条市の公式一覧で整理。遺品整理士は許可の代わりにならない点、古物商・書面の確認も解説します。

更新日: 2026-10-15／この記事には広告（PR）を含みます。広告について

農家の前に止まった小型トラック

結論：新潟で遺品整理を頼むときは、「遺品整理士がいるか」より先に、「ごみを運ぶ会社が、実家のある市の一般廃棄物の許可を持つか」を確かめます。遺品整理士は協会が認定する資格で、許可の代わりにはなりません。確認する3点は、(1)運ぶ人の市の許可、(2)買い取るなら古物商の許可、(3)見積書と契約書の書面です。最初の一歩は、実家のある市の許可業者一覧を開き、見積もりを取る会社が運ぶ会社として載っているかを見ることです。

内容は、2026年10月12日時点の総務省・国民生活センター・環境省・新潟県警察・新潟市・長岡市・上越市・柏崎市・新発田市・三条市の公式ページと、協会の公式ページ（資格の説明の部分のみ）で確認できたものです。確認できなかった点は「※確認中」と書きました。この記事は、資格の優劣を比べたり、特定の業者や資格者を勧めたりしません。本文では特定の会社を推薦しません（「PR」と書いた枠は広告です）。県外に住む50代で、新潟の実家の遺品整理を考えている場面を想定しています。

この記事で分かること

  • 新潟市・長岡市など6市の、許可業者一覧の場所・件数・更新日
  • 実家の市で許可を確かめる手順
  • 遺品整理士が示すことと示さないこと（短く）
  • 買取と書面の確認、見積もりの日に見るもの

先に答え：資格・許可・書面は別の層

先に答え：資格・許可・書面は別の層
層 何が分かるか 誰が出すか 法律の根拠
資格（遺品整理士など） その人が協会の養成講座の課題を提出し、基準を満たしたこと 協会（民間） 法令上の根拠は確認できない
許可（ごみを運ぶ） 市の許可を持つ会社が、実家のある市の家庭のごみを運べること 市町村 廃棄物の処理及び清掃に関する法律
許可（買い取る） 古物商として、中古品を買い取って売れること 都道府県公安委員会（新潟県は県警察が窓口） 古物営業法
書面（見積書・契約書） 作業日、作業内容、料金、支払方法、解約料 業者が作成 国民生活センターの助言

家庭のごみを運ぶ許可は、古物商の許可や産業廃棄物の許可では代えられません。環境省、新潟市、長岡市がそろって書いています。国民生活センターも、不用品を廃棄物として回収・運搬できるのは、市町村の委託業者か、市町村長から一般廃棄物処理業の許可を受けた事業者だと説明しています。

新潟市は、一般廃棄物の許可を持たない遺品整理業者は、遺品と不用品の分別はできても、廃棄物の回収はできないと案内しています。

新潟で、運ぶ会社の許可を確かめる方法

許可は市町村ごとに出ます。「許可がある」と言われたら、どの市の許可かを聞いてください。他の市の許可では、実家のある市で運べないことがあります。

市ごとの許可業者一覧

市ごとの許可業者一覧
市 一覧の名称・形式 件数 更新日・現在日 問い合わせ先
新潟市 多量排出・排出困難時に依頼可能な許可業者一覧（PDF）。区・地区ごとの取り扱いエリアの印あり 36社 2024年3月7日現在 廃棄物対策課 025-226-1407
長岡市 長岡市ごみ収集運搬業許可業者 14社 ページ更新2025年4月1日（ページ内に令和4年4月現在の注記あり） 環境事業課 0258-24-2837
上越市 一般廃棄物（取扱品目限定なし）収集運搬許可業者。許可区域の欄あり 18社 2026年4月15日更新 生活環境課（市役所代表 025-526-5111）
柏崎市 収集運搬許可業者一覧（PDF）。収集品目の欄あり 22件（同じ会社の重複1件を含み、21社） 2026年7月21日現在（ページ更新2026年7月30日） 環境課 クリーン推進係 0257-23-5170
新発田市 ごみの収集運搬許可業者一覧 11社 令和8年4月13日更新 環境衛生課 0254-28-9115
三条市 一般廃棄物収集運搬許可業者（名簿PDF） 30社（名簿本体27社と、末尾の「木くず限定」3社。ページには件数の記載なし） 2026年4月1日現在（ページ更新2026年5月23日） 環境課 ごみ減量係 0256-45-4868

どの市の一覧にも、料金は載っていません。長岡市は「料金は各業者で異なる」、上越市は「収集回数や料金などは許可業者との個別契約」、新発田市は「収集料金は各業者ごとに別に定める」と注記しています。「遺品整理」という区分もありません。

市ごとの注意点

  • 新潟市：取り扱いエリアは収集許可の範囲で、希望に沿えない場合があると、市が注記しています。一覧のPDFには、区・地区ごとに印が付いています。実家の区に印がある会社かを見ます。新潟市には、別に「収集運搬業（浄化槽汚泥を除く）」68業者の名簿（2024年2月20日現在）もあります。取扱廃棄物は「一般ごみ」「木くず類」などで、家庭系か事業系かの区別は書かれておらず、運ぶ先を限る許可条件が付いた業者も含みます。家庭の片付けで頼むなら、上の36社の一覧を基準にします。
  • 長岡市：川口地域に限って収集する業者が1社あります。ほかの13社は、川口地域を除く市内全域です。実家が川口地域なら、一覧上は川口地域に対応する会社を探すことになります。
  • 上越市：許可区域の欄があります。「中郷区のみ」「名立区のみ」の業者がいます。運搬を委託する場合は、お住まいの地区や事業所が所在する区域の許可を持つ業者に委託する、と市が書いています。区域の欄が空欄の業者が15社あり、空欄の意味は公式に説明がありません。「上越市全域」と書かれた業者は1社です。実家の区名まで伝えて、許可があるかを業者に聞きます。
  • 柏崎市：ページには、収集運搬の許可業者の一覧（22件）と、処分の許可業者12者の一覧が、別々に載っています。運ぶ会社を探すときは、収集運搬の一覧を見ます。一覧PDFの収集品目の欄で、家庭系の記載があるのは4社です。残りは、事業系、木くずなどの限定品目、東京電力の構内企業の廃棄物などです。家庭の片付けを受けるかは、業者に聞きます。
  • 上越市・新発田市・三条市：ページに、家庭系か事業系かの区分の記載は見つかりません。上越市の見出しは「取扱品目限定なし」です。三条市の名簿の末尾に、木くず限定の3社が別に載っています。業者に、家庭の片付けを受けるかを聞きます。

一覧の見方は、次の記事に整理しています。

実家の市で確かめる手順

  1. 実家の市の一覧を開きます。住んでいる市ではなく、実家の市です。
  2. 見積もりを取る会社の名前が、運ぶ会社として載っているかを見ます。
  3. 載っていないときは、「運ぶのはどの会社か」を聞き、その会社名を一覧で探します。
  4. 所在地と電話番号を、業者に聞いた内容と照合します。
  5. どちらも載っていなければ、市の担当課に確認します。一覧の更新日より後に許可が出た可能性があるため、載っていないだけでは無許可とは言い切れません。

県外から聞くときの文面は、次のとおりです。

  • 「家財を運び出して処分する作業は、どの会社が行いますか。」
  • 「その会社は、実家のある市の一般廃棄物収集運搬の許可を持っていますか。会社名を教えてください。」
  • 「御社が運ばない場合、費用が見積書のどの行に入っているかを教えてください。」

総務省の調査でみる、事業者の許可のばらつき

総務省行政評価局は、2020年3月の報告書で、69の遺品整理事業者に聞き取りをしました。許可の取得状況は、一般廃棄物の収集運搬と古物商の両方を持つ事業者が27、古物商のみが32、一般廃棄物のみが7、どちらも持たない事業者が3でした。この割合は、調査に協力した全国69事業者の結果で、新潟の事業者の割合とは読めません。遺品整理の会社でも、市の許可を持たない事業者が少なくないことが分かります。

一般廃棄物の許可を持たない35事業者の廃棄物の扱いは、事業者の説明では、18事業者が市町村の許可事業者を活用し、14事業者が遺品をまとめて自社に持ち帰って自社から出た廃棄物として許可事業者に処理を頼むなどし、3事業者が依頼者が処理施設に運ぶ形にしていました。報告書は、違法かどうかの判断はしていません。

報告書は、許可を持たない事業者は、許可事業者の休業日（市の処理施設の休業日、つまり土日祝に連動することもある）を作業日程に組み入れにくいなどの制約を受ける、とも書いています。許可の有無は、料金だけでなく日程にも響きます。県外から日程を組むときは、運ぶ会社が誰で、作業日に動けるかを、見積もりの時に聞いてください。

もう一つ、報告書は、一般廃棄物の許可には市町村の政策判断が含まれ、事業者が能力を示せば必ず取れる性格のものではない、と書いています。

遺品整理士とは（短く）

遺品整理士の養成と認定を行っているのは、遺品整理士認定協会です。協会の公式サイトは「一般財団法人遺品整理士認定協会」（北海道千歳市）と表記しています。協会の公式ページによると、受講に年齢・学歴・資格の条件はなく、教材で学んで問題集の全設問を提出し、基準を満たすと認定証書と認定カードが発行されます。費用は、入会金30,000円と会費8,000円（1年間有効）で、更新費を払わない会員は「遺品整理士」の名称で活動できないと書かれています。協会は、遺品整理士は不用品回収業者ではない、という趣旨も書いています。

国税庁の法人番号公表サイトには、「一般社団法人遺品整理士認定協会」（東京都八王子市）も登録されています。公式サイトの「一般財団法人」（北海道千歳市）とは、法人の種類も所在地も違います。協会のページに「一般社団法人」の表記は見当たらず、国税庁のページに名称変更の履歴もありません。2つの関係は、公式ページから確認できませんでした。この記事は、どちらが正しいかは判断せず、協会の公式サイトの表記に従います。※確認中: 一般財団法人と一般社団法人の「遺品整理士認定協会」の関係

国が法律で定めた資格として出てくる根拠は、確認できませんでした。総務省の報告書は、遺品整理サービスに法令上の定義も、いわゆる業法もないと書いています。料金にも、公定や公認の仕組みはありません。

遺品整理士とは（短く）
資格の名前から分かること 分からないこと
その人が協会の教材で学び、課題を提出したこと（協会の説明） ごみを運ぶ許可を、その会社が持つか
協会の会員として登録されていること 買取の許可があるか
追加料金が出る条件、実際に作業するのが資格者か

資格の有無は、許可と書面を確かめたあとで、会社の姿勢を知る手がかりの一つとして見ます。資格者がいない会社が劣る、という公式な根拠も、確認できませんでした。取得の流れや講座の中身など、全国共通の説明の詳しいところは、姉妹サイト ふれあいの丘の遺品整理士とは｜取り方・費用と業者の見方にあります。

「遺品整理士が在籍」と言われたときは、次の順で聞きます。

  1. 「現場の作業に来るのは、資格者の方ですか。」
  2. 「認定証書か認定カードを、見せてもらえますか。」協会は、認定カードを客に提示する運用を会員に案内しています。法律上の義務ではありません。
  3. 「そのうえで、ごみを運ぶ会社の許可を教えてください。」

認定の真偽を、第三者が確かめる公式な方法は、協会の公式ページから確認できませんでした。※確認中: 遺品整理士の認定を、依頼者が確かめる方法 確かめられないときは、許可と書面で判断します。協会には「優良企業一覧」があり、協会は掲載企業を、法規制を守って遺品整理を行う企業として紹介しています。協会のよくある質問には、掲載の条件として、遺品整理士の在籍、法人会員への登録、審査の通過が書かれています。条件に、市の許可の確認は書かれていません。一覧に載っているかどうかにかかわらず、市の許可は自分で確かめます。

買い取りがあるなら、古物商の許可

遺品を買い取って売る営業には、古物商の許可が要ります（古物営業法）。新潟県警察の案内では、相手の自宅などを訪問して買い取るとき、古物商本人は許可証、従業員は行商従業者証を携帯する義務があります。見せてほしいと頼んでかまいません。

新潟県公安委員会は、ホームページで古物取引を行う古物商の氏名または名称、URL、許可証の番号を公表しています（2026年7月16日更新）。窓口は新潟県警察本部 生活安全企画課の許認可管理センター（代表 025-285-0110）です。県は、届出から掲載までに日数がかかるため、掲載がないことだけで違法とは限らないとも書いています。買取と作業費を差し引く契約を結ぶ場合は、買取の品物と金額を、見積書の別の行に書いてもらいます。

見積書と契約書は書面で

国民生活センターは、遺品整理の作業内容や料金は事業者によって大きく異なるため、複数の事業者から見積もりを取り、契約の内容と料金を比べるよう勧めています。契約の前に、作業日、作業内容、料金、支払方法、解約料を確かめるよう案内しています。

2018年の国民生活センターの報道発表には、次の相談が載っています。見積もりの際に契約を急かされた、解約を申し出て高額なキャンセル料を請求された、作業の当日に見積金額の2倍を請求された、処分しないよう頼んだ物を勝手に処分された、という例です。

総務省の報告書によると、見積書の様式は事業者ごとに違います。おおむね、整理・搬出作業、廃棄物の処理、買取り代金、車両費などの欄がありますが、「○○一式」とまとめる例もあります。一式の中身は、書面で説明してもらいましょう。

訪問見積もりの日に見るもの

立ち会える家族がいない場合は、鍵を預ける前に、書面で確かめられる点を終えておきます。

  1. 来た人の会社名と氏名が、見積書の名義と合っているか。
  2. 買い取りの話が出たら、許可証か行商従業者証を見せてもらったか。
  3. 見積書に、作業日、作業内容、料金、支払方法、解約料、追加料金の条件があるか。
  4. 残す物と処分する物の分け方を、その場で一緒に確認したか。
  5. 「今日決めたら安くなる」と言われても、その場で契約せず、持ち帰って比べたか。

総務省の調査では、協力した69事業者のうち14事業者が、原則として立ち会いを不要としていました。その中には、作業前後の写真を送る、作業完了の報告書を送る、といった対応をする事業者もありました。県外に住んでいて立ち会えない場合は、見積もりの時に、こうした対応があるかを聞いてください。

家族ができること、窓口に相談すること

家族ができること、窓口に相談すること
家族ができること 窓口・専門家に相談すること
見積もりの前に、質問のリストを作る 許可を持っているか疑わしいとき（新潟市 廃棄物対策課 025-226-1407、長岡市 環境事業課 0258-24-2837、ほか実家の市の担当課）
2〜3社から見積書をもらい、項目を並べて比べる 契約や料金のトラブル（消費者ホットライン「188」）
残す物を、作業の前に運び出すか、目印をつける 買取の許可に疑いがあるとき（新潟県警察本部 許認可管理センター 代表 025-285-0110）
可能なら作業に立ち会い、難しければ作業前後の写真や完了の報告を頼む 相続放棄を考えているとき（弁護士・司法書士）

相続放棄を考えている場合は、処分の前に専門家へ相談します。理由は、相続放棄をするなら、遺品整理の前に相談に書いています。

依頼前のチェックリスト

  • 実家のある市の許可業者一覧を開いた。
  • 見積もりを、2〜3社から書面でもらった。
  • ごみを運ぶ会社の名前と、実家の市の許可を確かめた。
  • 買い取りがあるなら、古物商の許可証（行商従業者証）を見た。
  • 「遺品整理士が在籍」と言われた場合、認定証書か認定カードの提示を頼み、そのうえで許可の話に戻った。
  • 見積書に、作業日、作業内容、料金、支払方法、解約料、追加料金の条件があり、「一式」の中身を説明してもらった。
  • 残す物を分け、通帳、印鑑、権利証、保険証券、遺言書を確保した。
  • 困ったときの窓口（188、市の担当課）を控えた。

新潟の遺品整理と許可のよくある質問

Q. 遺品整理士がいる業者なら、許可は不要ですか？

不要ではありません。遺品整理士は、協会が認定する資格です。ごみを運ぶには、市町村の許可か委託が必要で、買い取るには古物商の許可が必要になります。新潟市は、一般廃棄物の許可を持たない遺品整理業者は、分別はできても、廃棄物の回収はできないと案内しています。

Q. 遺品整理士は国家資格ですか？

国が法律で定めた資格として出てくる根拠は、確認できませんでした。協会が養成講座と認定を行う資格です。総務省の報告書は、遺品整理サービスに法令上の定義も、いわゆる業法もないと書いています。

Q. 遺品整理士がいない業者には、頼まないほうがよいですか？

資格の有無だけでは、判断できません。法令で、遺品整理に特定の資格が必要と定められているとは、確認できませんでした。まず、実家の市の許可、古物商の許可、書面を確かめてください。

Q. 新潟市の許可があれば、長岡市の実家のごみも運べますか？

許可は市町村ごとです。実家のある市の許可を持つ会社かを確かめます。他の市の許可では、実家のある市で運べないことがあります。

Q. 許可業者の一覧に載っていない会社は、無許可ですか？

載っていないだけでは、無許可とは言い切れません。更新日より後に許可が出た可能性があります。運ぶ会社の名前を聞いて、その会社が載っているかを見ます。それでも載っていなければ、市の担当課に確認してください。

Q. 許可業者の料金は、いくらですか？

どの市の一覧にも、料金は載っていません。総務省の報告書も、遺品整理の料金に公定や公認の仕組みはないと書いています。見積書で、内訳と追加料金の条件を確かめます。

Q. 県外から、作業に立ち会えません。

総務省の調査では、原則として立ち会いを不要とする事業者もありました。作業前後の写真や完了の報告書がもらえるかを、見積もりの時に聞いてください。残す物は、作業の前に運び出すか、目印をつけます。

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出典

確認日はすべて2026年10月12日です。

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